职场补氧 抱怨不如改变


  • 作者: 发表于:2015年11月05日21:30 阅读次数:13919

 

   很多职场人的眼睛总盯着自己,所以长不高看不远;总是喜欢怨天尤人,也使别人无比厌烦。没有苦中苦,哪来甜中甜。既然睁开眼睛享受风的清凉,就不要埋怨风中细小的沙粒。

 

   工作中出现问题,抱怨是没有用的,向毫无裁定权的人抱怨,只有一个理由,就是为了发泄情绪,而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员,然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用,你也得到了一次沟通和锻炼的机会。

 

   尤其是不要在领导面前抱怨,如果你怒气冲冲地找领导表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈,也应当尽量使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪,但不能用滔滔不绝的抱怨方式发泄出来,而应该保持冷静,就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由,而且还使领导误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了另外要注意的一点是,找领导反映问题,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与领导和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护领导的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。

 

   改变不了,更无须抱怨。

 

   有的问题即使沟通也不能解决,那么就更不要去抱怨了。有一句话说得好,如果你总是抱怨客观条件,那么你就可以把所有不成功推给客观条件,自己可以肆无忌惮地失败了。

 

   有的事情,抱怨不如冷静表达,而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲,别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情。让领导在下属面前承认自己错了就更不容易,如果你沟通也解决不了问题,就去做一些你能掌控的事吧。

 

   例如排除负面情绪,不把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的,等领导给自己一个“说法”。正常工作被打断了,影响了工作进度,其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理由说你如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难,今后的处境更为不妙。

 

   改变你抱怨的语言系统。

 

   孙飞在文化公司担任前台秘书,每天都要处理很多琐碎事务,加上薪水不高,升职渺茫,她的工作状态就更糟糕,一天到晚就像一个 “怨妇”一样,经常把“烦啊”、“穷啊”、“压力大啊”之类的话语挂在嘴边,走到哪里就说到哪里。搞得公司领导对她意见非常大,搞不好连前台的工作都不保。

 

   孙飞的抱怨听起来似乎非常直白,但缺乏实际内容,是非常空洞而模糊的。一方面并不利于“说者”明确自身实际的问题和困扰,而往往抱怨不成,反而遭到孤立。

 

   当领导和同事正忙于自己的工作时,你去找他抱怨,岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗?即使你的抱怨很正当和合理,别人也会对你产生反感、排斥。让同事听见你抱怨领导其实并不好。如果失误在领导,同事对此都不好表态,怎能安慰你呢?

 

   如果是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是。眼看你与领导的关系陷入僵局,一些同事为了避嫌,反而会疏远你,使你变得孤立起来。更不好的是,那些别有居心的人可能把你的话添枝加叶后反映到领导那儿,加深你与领导之间的裂痕。

 

   工作最忌讳眼高手低,心高气傲,大事做不了,小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯。不要雨天烦打伞,不带伞又怕淋雨,处处表现出不满的情绪。记住,不做则已,要做就要做好。



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